Om du har klienter som du inte längre har ett kundförhållande med kan du ta bort kopplingen till klienten från ditt företag. Detta görs i administrationsportalen.
Du kan också be oss på Verji att ta bort den åt dig.
Steg-för-steg: Att ta bort en klientkoppling
- Klicka på ditt visningsnamn. Tryck på ditt visningsnamn uppe till vänster för att få upp dropdown-menyn.
- Välj Administrasjonsportal.
- Administrationsportalen öppnas i en ny flik.
Detta görs i administrationsportalen
- klicka på Company i menyn till vänster.
- Tryck på "orgs and projects" längst ner till höger.
- Du ser nu en lista över alla dina inbjudna klienter.
- Om klienten bjöds in via en Company-registreringslänk, hittar du användaren under klientens företagsnamn.
- Om användaren bjöds in med en Person-länk, hittar du användaren på namnet i listan.
- Klicka på "open" på Firma/Person.
- Om det är ett litet företag måste du hitta rätt person under listan som dyker upp. Tryck på "Open" på den aktuella klienten.
- Tryck på "remove". Det är viktigt att du inte trycker på "reassign". Då kommer klienten att läggas till som administratör i ditt företag.
- En ruta dyker nu upp och ber dig bekräfta ditt val. Du informeras om att valet är permanent och inte kan ångras. Tryck på den gröna "remove"-knappen. Klienten är nu inte längre kopplad till ditt företag